Vários usuários passaram por problemas na rede de anúncios desta manha do dia 14 de abril, mais afinal por que o Facebook está removendo a bandeira Mastercard da conta de anúncios?
A conta de anúncios, ou mais popularmente conhecido como “gerenciador de anuncio” não aceita cobrança da bandeira Mastercard como opção de pagamento, mais afinal isso está será para sempre? oque devo fazer? veja a seguir.
Infelizmente as campanhas que estavam rodando, nessa manha foram interrompida com o seguinte erro ” Não foi possível cobrar sua conta de a anúncios”.
Apresentando erro na conta, com o botão “adicione uma nova forma de pagamento” cuja a apenas a bandeira visa e pagamento via paypal estão disponíveis para cobrança.
Facebook remove cartão Mastercard, oque fazer?
Não preocupe nossa equipe entrou em contato com o suporte do Facebook, e a falha de remoção da bandeira Mastercard não é apenas na sua conta.
Segundo o suporte da empresa a rede está passando por algumas atualizações que estão afetando alguns usuários e suas devidas contas de anúncios, devido ao erro o meio de pagamento via Mastercard está sendo removido involuntariamente.
Portanto vale ressaltar, que é apenas uma instabilidade que já está sendo corrigida.
Confira mais:
No decorrer do dia, caso sua conta de anuncio não retorne ao normal aceitando o meio de cobrança via MasterCard, entre em contato com o suporte da empresa para maiores informações.
